近日，走进土左旗政务服务中心，企业服务专员信息公示牌、增值服务清单、惠企政策汇编等在企业服务专区企业之家随处可见，方便企业办事人员随时查询。这些点滴“小心思”是土左旗不断优化营商环境、开展助企行动，持续推动便企、助企服务升级优化的缩影。
为进一步提升政务服务效能，全力做好服务发展、服务企业各项工作，土左旗行政审批政务服务与数据管理局推出深度帮办代办服务。服务内容涵盖“申请材料填报、免费打印”“系统平台填报上传”等。帮办代办员提供“提前介入——受理一次告知——审批提速——批后跟踪问效”的全链条服务。相较于之前的帮办代办服务形式，深度帮办代办服务链条更加延伸、服务事项再次扩容、服务能力全面优化。同时，土左旗行政审批政务服务与数据管理局还成立了由48名企业服务专员组成的重点项目帮办代办团队。服务团队全程帮助企业办理业务，提供政策咨询、材料准备、网上申报等服务，让企业办事更省心、更便捷，助力重点项目早立项、早开工。
为着力打造优质、便捷、高效的“一站式”服务，为企业提供更为精准化、个性化的服务，土左旗行政审批政务服务与数据管理局推出了企业增值服务，整合相关行政部门资源，依托政务服务中心以及多部门企业服务专员联动机制，设立企业增值服务窗口。在现有服务事项的基础上，提供政策服务、人才服务、法律服务、金融服务、科技服务、诉求服务、项目服务和高效一次办的咨询或办理，搭建起政策解读、银企对接、法律咨询等综合平台，为企业提供全链条、全生命周期的服务，推动涉企服务从“便捷服务”向“增值服务”迭代升级。
为拓宽政策宣传渠道，提高政策知晓率，土左旗行政审批政务服务与数据管理局在微信视频号推出“政务直播”服务，定期邀请相关部门负责人走进直播间“在线营业”，解读最新政策，解析办事流程，解答常见疑问。直播内容涵盖社保、医保、许可证办理、工程建设等与群众、企业息息相关的领域，实时为网友答疑解惑，让政策解读更直观、更易懂。据悉，截至目前，已通过直播帮助群众和企业线上咨询、解决问题900余次，观看人数近15000人次。土左旗行政审批政务服务与数据管理局政务服务中心相关负责人表示，下一步，土左旗行政审批政务服务与数据管理局将不断创新服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力打造更加优质、高效、便捷的政务服务环境，为全旗经济社会高质量发展贡献力量。
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