春节将至,各大中型餐饮单位在“年夜饭”预订过程中,应严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,现提醒告诫如下:
餐饮单位在线上线下提供年夜饭预订服务时严格落实明码标价制度,对所有莱品的金额、份量均应该做到公开透明,严禁“套餐价”“一口价”等模糊标价的行为。
严禁通过设置最低消费、变相搭售等方式变相提高价格。“年夜饭”预订应该尊重消费者的自主选择权,知情权,公平交易权,允许顾客单点或选择套餐。
严禁“只允许购买套餐”等强制消费。对预付款的退费规则务必做到事先约定。“订金”具有预付款性质,但它不具备“定金”所具有的担保性质,无论商家或者消费者违约,可按照双方事先的约定去执行。
严禁同一经营场所出现“两套菜单”,不得出现“时令价”等模糊标价。菜品酒水等不得使用欺骗性或者误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易,自制饮料要标明计量单位和价格。
严禁收取未标明的费用,严禁借“春节”名义随意增设“座位费”、“包厢费”等违规收费项目。餐饮单位规定价格应当合理,定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况,不得存在明显的价格欺诈行为,不得滥用市场主导地位随意涨价。餐饮单位提供菜品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,消费者有权自主选择菜品和服务,有权进行比较、鉴别和挑选,不得被强制消费。餐饮单位在提供年夜饭服务时应当保证保质保量,包括建立投诉处理机制等,确保消费者权益得到保障。
根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款。
土默特左旗市场监督管理局将加强对相关行业价格行为、不正当竞争行为的监督检查。对经提醒告诫仍然拒不整改的“年夜饭”预定价格违法行为及不正当竞争行为,将依法严肃查处,并通过媒体公开曝光。欢迎广大群众积极监督,发现相关价格违法违规行为,请拨打投诉举报电话“12345”“12315”,依法及时保护自身合法权益。
主办单位:土默特左旗人民政府办公室 政府网站标识码:1501210001
联系电话:0471-8152231 蒙ICP备13001758号-1 蒙公网安备15012102000193号
联系地址:土默特左旗察素齐镇敕勒川大街北党政办公大楼
春节将至,各大中型餐饮单位在“年夜饭”预订过程中,应严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,现提醒告诫如下:
餐饮单位在线上线下提供年夜饭预订服务时严格落实明码标价制度,对所有莱品的金额、份量均应该做到公开透明,严禁“套餐价”“一口价”等模糊标价的行为。
严禁通过设置最低消费、变相搭售等方式变相提高价格。“年夜饭”预订应该尊重消费者的自主选择权,知情权,公平交易权,允许顾客单点或选择套餐。
严禁“只允许购买套餐”等强制消费。对预付款的退费规则务必做到事先约定。“订金”具有预付款性质,但它不具备“定金”所具有的担保性质,无论商家或者消费者违约,可按照双方事先的约定去执行。
严禁同一经营场所出现“两套菜单”,不得出现“时令价”等模糊标价。菜品酒水等不得使用欺骗性或者误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易,自制饮料要标明计量单位和价格。
严禁收取未标明的费用,严禁借“春节”名义随意增设“座位费”、“包厢费”等违规收费项目。餐饮单位规定价格应当合理,定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况,不得存在明显的价格欺诈行为,不得滥用市场主导地位随意涨价。餐饮单位提供菜品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,消费者有权自主选择菜品和服务,有权进行比较、鉴别和挑选,不得被强制消费。餐饮单位在提供年夜饭服务时应当保证保质保量,包括建立投诉处理机制等,确保消费者权益得到保障。
根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款。
土默特左旗市场监督管理局将加强对相关行业价格行为、不正当竞争行为的监督检查。对经提醒告诫仍然拒不整改的“年夜饭”预定价格违法行为及不正当竞争行为,将依法严肃查处,并通过媒体公开曝光。欢迎广大群众积极监督,发现相关价格违法违规行为,请拨打投诉举报电话“12345”“12315”,依法及时保护自身合法权益。
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